1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является официальным предложением Дьякова Михаила Игоревича, именуемого в дальнейшем «Продавец», и содержит все существенные условия по продаже и установке подвесных систем для картин через интернет-сайт art-rail.ru.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ данный документ является публичной офертой, а его акцепт — оформление заказа на сайте или подтверждение по телефону/email — означает полное и безоговорочное принятие условий.
1.3. Лицо, принявшее оферту, считается Покупателем.

2. Предмет оферты
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю продукцию — подвесные системы для картин и сопутствующие товары, а также, по согласованию, оказать услуги по установке.
2.2. Покупатель обязуется оплатить товар/услугу и принять её в соответствии с условиями настоящей оферты.
2.3. Точные характеристики, комплектация, стоимость и особенности продукции указываются на сайте art-rail.ru.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ осуществляется на сайте либо через менеджера по телефону или электронной почте.
3.2. При оформлении Покупатель предоставляет достоверные контактные данные для связи, доставки и выполнения установки (при необходимости).
3.3. После оформления Продавец подтверждает заказ любым удобным способом — по телефону, email или мессенджеру.

4. Оплата
4.1. Цены на товары и услуги указаны на сайте в рублях РФ и включают НДС (если применимо).
4.2. Оплата осуществляется одним из предложенных способов: банковской картой, переводом на реквизиты, наличными при получении (если допустимо).
4.3. После оплаты Покупатель получает подтверждение.

5. Доставка и установка
5.1. Доставка осуществляется способом, указанным на сайте.
5.2. Услуга установки оговаривается отдельно: сроки, объём и стоимость уточняются с менеджером.
5.3. Ответственность за товар переходит Покупателю с момента передачи.

6. Возврат и гарантия
6.1. Возврат товара возможен в соответствии с законодательством РФ, если товар не был в употреблении, сохранил товарный вид и упаковку.
6.2. На продукцию предоставляется гарантия от производителя. Услуги установки не подлежат возврату после оказания.
6.3. Претензии по качеству продукции или выполненным работам принимаются в письменной форме.

7. Ответственность сторон
7.1. Стороны несут ответственность за нарушение условий настоящей оферты в соответствии с законодательством РФ.
7.2. Продавец не несёт ответственности за неправильный выбор или установку оборудования Покупателем без участия специалистов компании.
7.3. Покупатель несёт ответственность за достоверность предоставленных данных.

8. Персональные данные
8.1. Покупатель соглашается на обработку персональных данных в целях исполнения заказа, в соответствии с Политикой конфиденциальности.
8.2. Продавец гарантирует конфиденциальность и безопасность хранения данных.

9. Заключительные положения
9.1. Настоящая оферта действует бессрочно. Продавец вправе изменить её без предварительного уведомления, разместив обновлённый текст на сайте.
9.2. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
9.3. Споры решаются в досудебном порядке, а при недостижении соглашения — в судебном порядке по месту регистрации Продавца.